10月16日,市行政审批服务局举办第三十二期“行政审批大讲堂”。本期讲堂由政务管理科副科长蒋潇以《窗口是一线,也是生命线》为题进行业务培训,党组成员、副局长李炳军主持会议,全体窗口工作人员参加。

蒋潇同志结合他在窗口的亲身工作经历及感悟,从基础工作和深入提高两个方面进行了讲解,给窗口工作人员提供了一些实际工作中的方式方法。蒋潇同志的讲解条理清晰、逻辑严谨,将理论与实践紧密结合,让窗口工作人员能够熟练掌握相关业务,在工作中更准确地解答群众和企业的疑问,并提供更专业、更优质、更高效的服务。
一线窗口是体现“放管服”改革服务效能的一面镜子,是体现我市营商环境的首要阵地,更是体现我们每一个人综合素质的舞台。通过此次培训,大家纷纷表示,要树立为民服务意识,站在群众的角度,多替群众着想,最大限度地帮助、解决群众的实际困难;要加强业务学习,时刻掌握好最新的政策理论,更新知识结构,提升依法行政能力,提高审批效能,为企业群众提供规范化、标准化、便捷化的政务服务环境。

